Майстер-класи з основ бізнес-культури




Робота з персоналом: 10 умов для створення результативної команди

Специфіка підбору персоналу для успішної командної роботи. Роль та завдання співбесіди у подальшій ефективній співпраці. Необхідні умови для успішної роботи персоналу та шляхи їх створення.


На майстер-класі дізнаємося:

Клієнтоорієнтованість — любимо клієнта більш ніж самого себе

Поговоримо про те, як знайти "свого" клієнта і як його утримати. Що найважливіше у стосунках з клієнтами? Які клієнти приносять найбільше доходів? CRM — керування стосунками з клієнтами.


На майстер-класі дізнаємося:

Бізнес-комунікація: телефонні розмови та кореспонденція

Ви ознайомитесь із правилами ведення кореспонденції та телефонних розмов, а також дізнаєтесь як підвищити ваш рівень спілкування з колегами.


На майстер-класі дізнаємося:

Деталі та замовлення тренінгів
за телефоном (093) 88-44-092




Хочу вчитися!