Гостинність високого рівня —
як досягнути без додаткових інвестицій
| I | Клієнт завжди правий? Темою цього вебінару буде клієнтоорієнтованість — найпростіший та найдешевший спосіб отримати покращений фінансовий результат та задоволення від своєї роботи. Тренер — Аліна Литвинова, директорка з маркетингу туристичного холдингу Karpaty.info |
| II | На одній хвилі з клієнтом Під час цього вебінару ви довідаєтесь, як правильно вибудовувати комунікацію з клієнтом, які інструменти для цього застосовувати, і чого категорично робити не потрібно. Тренер — Надія Шкваровська, керівник проекту Karpaty.info |
| III | Конфлікт з клієнтом — проблема чи можливість? Найчастіше конфлікт з клієнтом переростає у негативні відгуки та зіпсований настрій для обох сторін. Як з цього вийти і мирно розійтися, або й навіть подружитись — ви довідаєтесь на нашому вебінарі. Тренер — Ганна Сидоренко, генеральна директорка туристичного холдингу Karpaty.info |
Цільова аудиторія: власники та керівники закладів проживання (готелів, садиб зеленого туризму, гостинних дворів, хостелів тощо).
Вартість участі — 300 грн за вебінар, 700 грн за всі заходи.
Для клієнтів сайту Karpaty.info участь безкоштовна.
Навігація
Контакти
+380 67 513 24 85
school@karpaty.info
м. Львів, вул. Зелена, 109, офіс 444
м. Львів, вул. Скорика, 31, офіс 10
Наші проекти
2024 © All Rights Reserved.